«Trabajamos en un lugar con condiciones muy duras y cambiantes. Es importante tener esto en cuenta cuando planificas las inmersiones»

«Durante los tres días de navegación hemos aprovechado para organizar la montaña de equipo que llevamos»

“Antalya es el enemigo; el gran rival de Platja de Palma”. Por ende, de toda la isla, afirma un empresario turístico. “Turquía es una maravilla”, asegura una hotelera que ya fue a conocerla. Más ilustrativos no pueden ser.

“Antalya es un destino feroz”, describe un directivo con conocimiento de causa sobre esta ciudad hermanada con Nuremberg. “Donde más mercado alemán se está yendo es a Turquía”, alerta quien representa a una hotelera con establecimientos tanto en Mallorca como el país turco.

¿Pero qué tiene este destino de la costa meridional de Turquía para hacer temblar a los hoteleros de la isla de la calma ante el resurgir, sobre todo, del competidor turco? ¿Por qué estan haciendo expediciones para conocer en primera persona al principal enemigo a batir este 2019 y en las temporadas venideras?

Playa, esquí, arqueología

Son muchas las ventajas de Antalya, el principal destino de sol y playa turco enclavado en el golfo del mismo nombre en la costa meridional turca, conocida como la Riviera Turquesa. Su auge turístico arrancó en los setenta y hoy cuenta con una planta hotelera nueva, además de su atractivo clima seco y caluroso que invita a visitarla sobre todo entre mayo y septiembre (con temperaturas elevadas en julio y agosto, como Mallorca), una moneda devaluada (30%) y unos costes operativos por empleado y habitación por debajo de los mallorquines. Todo ello manejado con gran profesionalidad para que el turista extranjero regrese a disfrutar de calas y playas vírgenes, esquiar, visitar yacimientos arqueológicos, mezquitas, ciudades antiguas ocultas entre los árboles o hacer senderismo, sin dejar de visitar Kaleiçi, el casco antiguo de Antalya, ciudad fundada entre 158-138 a. C. por Atalo II, rey de Pergamon. Toda una serie de atractivos que la Oficina de Turismo de Turquía no se cansa de destacar, al tiempo que aprovecha los grandes eventos turísticos, como la World Travel Market para brillar como uno de sus patrocinadores.

Con una planta hotelera nueva y la lira devaluada Turquía espera llegar a los 50 millones de visitantes este año

En su contra, la latente inseguridad, pero el gran viento a favor son sus precios. Basta hacer una búsqueda en una agencia online para encontrar un paquete todo incluido más que atractivo en pleno agosto para una familia de cuatro miembros. Dos adultos y dos niños británicos menores de 12 años pagarán 2.075 euros menos por una semana de vacaciones (6 noches) con vuelo incluido con Thomas Cook Airlines o Pegasus Airlines, una rebaja del 46% frente a la misma oferta en Mallorca volando con Ryanair. En el caso de una familia alemana el descuento es mayor (52%) respecto a la isla: 2.079 euros menos (ver precios en el gráfico) a bordo de la chárter Sunexpress, filial de Turkish Airlines participada al 50% por

Lufthansa. Estas son las ventajas de las early booking, comprando con siete u ocho meses de antelación.

Crecimiento de dos dígitos

Desde Canarias el analista de Inteligencia Turística Bernardo Romero hace una radiografía exhaustiva para Diario de Mallorca: Turquía recibió 32,4 millones de turistas internacionales en 2017, y se prevé que haya finalizado 2018 con 40 millones, un 22,2% más de extranjeros, y cerca de 35.000 millones de euros en ingresos. Hasta noviembre en el mercado europeo despuntan los rusos, con 5,9 millones (15% del total), los alemanes con 4,3 millones (11,6%) y los británicos con 2,2 millones (6%). El mayor crecimiento lo registra el mercado británico (36,5%) seguido del ruso (26,2%) y el alemán (25,6%).

La ambición de Turquía va más allá: espera que los visitantes se disparen hasta los 48-50 millones este 2019.

En el lado contrario tenemos las cifras de llegadas de visitantes extranjeros a España. De enero a noviembre de 2018 recibimos 78,4 millones de turistas internacionales, un 0,7% más que en el mismo periodo de 2017, según la Encuesta de Movimientos Turísticos en Frontera (Frontur) del Instituto Nacional de Estadística publicada este enero. El Reino Unido sigue siendo el principal mercado emisor (17,6 millones), pero ha caído un 2% respecto a los once primeros meses de 2017, Alemania ocupa el segundo lugar con 10,9 millones y una bajada del 4,7%, para disgusto del archipiélago balear, pues de allí proceden la mitad de los visitantes.

El mercado británico es el que más ha crecido en Turquía, seguido del ruso y el alemán hasta noviembre de 2018

La patronal hotelera de la Comunitat Valenciana, Hosbec, envió al final del verano una delegación a Antalya para conocer de cerca al enemigo a batir. Más vale prepararse. Se reunieron con su gobernador para tener constancia de qué ofrece esta zona turística que está poniendo nerviosa a una potencia a nivel mundial como España que no ha dejado de batir récors aprovechando en el último cuatrienio los viajeros ‘prestados’ que huyeron de la inseguridad en Turquía y el resto de los competidores del Mediterráneo.

Desde la conselleria de Turismo balear se aduce que con los precios la batalla está perdida y el camino del archipiélago es competir en calidad y esta será la dirección en Fitur.

Mientras, Antalya arrasa.

Angel24, mensajería responsable

“Detrás de un servicio de calidad están siempre las personas que se esfuerzan a diario para que todo salga bien”, remarca en repetidas ocasiones durante la entrevista Francisco Martínez, director de marketing de la empresa angel24, a la vez que insiste en que los más de 400 empleados que conforman la plantilla de su corporación son su intangible más preciado. “Parece que las empresas siempre van por delante y hablamos más de la compañía que de los trabajadores, pero no debería ser así, porque sin ellos, las empresas no lograrían sus resultados”, afirma.

Son ya poco más de dos décadas las que lleva angel24 poniendo su grano de arena en el desarrollo empresarial de Ciutat, pero el año pasado la compañía decidió dar un paso más allá en su compromiso con Palma poniendo en marcha la que actualmente es una de las líneas de negocio de las que están más orgullosos: el servicio de Mensajería Responsable, iniciativa que ha hecho a la corporación merecedora del Premio InnoBankia a la mejor empresa sostenible, otorgado por Bankia, Prensa Ibérica y Diario de Mallorca. “Le llamamos Mensajería Responsable porque es una actividad que se compromete a partes iguales con el medioambiente y con la sociedad”, comenta Martínez.
A través de su Centro Especial de Empleo, angel24 presta un servicio de reparto de paquetería responsable desde agosto del año pasado. “Detectamos un nicho de mercado en el centro de la ciudad de Palma. Después de un largo análisis, nos dimos cuenta de que había pequeños comercios que podrían necesitar un servicio de mensajería para competir con las grandes marcas en el envío a domicilio de sus productos y, en ese momento, empezamos a darle forma al proyecto”, explica.

Angel24 Presta un servicio de reparto de paquetería responsable para una inclusión real y efectiva

Mensajería Responsable dio sus primeras pedaladas como un servicio de entrega y recogida de sobres y paquetes, especialmente en el centro de Ciutat. “Cuando se puso en marcha el proyecto contábamos con dos bicicletas eléctricas que tuvieron una gran acogida por parte de los vecinos por ser muy llamativas y eficientes”, explica Martínez y añade, “la flota actual de vehículos se ha multiplicado en un año”. Actualmente el servicio dispone también de dos motocicletas y una furgoneta con motor eléctrico. Además, los recursos humanos también han crecido exponencialmente. “Un año y medio después de arrancar el proyecto, hay 12 personas que trabajan en este departamento, entre repartidores y personal de oficina. Todos ellos, puestos que se han creado a raíz del crecimiento del negocio”.

Los trabajadores de Mensajería Responsable forman parte del Centro Especial del Empleo de Ángel24, el cual trabaja para que la inclusión de personas en el mercado laboral sea real y efectiva. “Que una persona tenga una discapacidad no quiere decir que no pueda trabajar y un claro ejemplo es el éxito de Mensajería Responsable”, enfatiza Martínez y añade, “las empresas nos contratan por la calidad del servicio, además de por hacer una labor social, pero si el servicio no fuese excelente, no nos llamarían y tendríamos que cerrar”.

Con el Centro Especial de Empleo de angel24 las empresas consiguen “avanzar en su responsabilidad social corporativa, ya que cumplen con los requisitos que solicita la Ley General de Discapacidad y, lo más importante, contratar estos servicios les permite encontrar soluciones eficaces para problemas, que unilateralmente tendrían difícil conclusión”. Con acciones de este tipo, las pequeñas empresas se involucran con estos profesionales “especialmente capacitados” y se consigue romper barreras con un servicio que “da valor” al pequeño comercio. “Hay muchas tiendas que tienen que externalizar el servicio de entrega a domicilio de paquetes y utilizan Mensajería Responsable como opción. Así, conseguimos fomentar el empleo local y apostar por la creación de oportunidades para personas que se encuentran con dificultades para acceder al mercado laboral, a la vez que contribuimos a la competitividad del pequeño comercio”, incide Martínez.

Romper barreras “Las empresas nos contratan por la calidad del servicio además de por hacer una labor social”

Pero el proyecto no solo es responsable con la sociedad, sino que se esfuerza por respetar y cuidar el medio ambiente. Se trata de una actividad completamente libre de emisiones de CO2, lo que la convierte en una apuesta “totalmente innovadora” si la comparamos con otras ciudades. Los vehículos eléctricos que utilizan suponen una triple ventaja para el entorno. En primer lugar, generan menos ruido en la ciudad, por lo que la contaminación acústica se reduce considerablemente. Además, por cada kilómetro recorrido en estas bicicletas se evita la emisión de 300 gramos de CO2, lo que ocurre con los coches. Por último, suponen menos ocupación del espacio, ya que al aparcar una bicicleta se utiliza menos del 50% del espacio que necesitaría un coche y, por si fuera poco, la ciudad se libera de los tortuosos atascos.

Mensajería Responsable es un perfecto ejemplo de cómo la movilidad eléctrica y el fomento de la integración social pueden ser aliados y proporcionar amplios beneficios a la sociedad en su conjunto. Bravo.

Talat, innovación tecnológica

Además de la excelencia medioambiental y social, hay empresas que apuestan por la innovación tecnológica como punta de lanza. Es el caso de Talat, una corporación mallorquina que nació en el año 2009 como una empresa de ingeniería multidisciplinar y, desde entonces, no ha dejado de evolucionar y diversificar su oferta de servicios, desde la ingeniería más tradicional hasta el Software Factory, el último de sus retos. Luchando por liderar el sector tecnológico de la isla, Talat se encuentra inmersa en la explotación de uno de sus productos estrella: la Talat Smart Hotel, el último y más innovador proyecto de la corporación isleña. Se trata de una “aplicación” que permite a los hoteles llevar a cabo una mejor gestión de los recursos, tanto económicos como medioambientales. ¿Cómo? Así lo explica Guillem Bauzà, CEO de Talat, “es una herramienta capaz de fusionar el análisis de datos energéticos y sistemas de control del edificio con las incidencias que se suceden a lo largo de las jornadas”. Además, entre las ventajas del programa, destacamos que el sistema puede adaptarse a las necesidades del cliente, focalizando en unas funciones y desechando otras según las necesidades específicas de cada edificación. Es un proyecto totalmente innovador en el que han confiado diferentes cadenas hoteleras o la Rafa Nadal Academy, por ejemplo. “Para nosotros cada proyecto es único, por lo que siempre se buscan soluciones adaptadas a cada cliente partiendo de la premisa del ahorro energético”, explica el CEO.

Talat Su producto estrella es una aplicación que permite a los hoteles llevar a cabo una mejor gestión de los recursos

Además de la buena acogida por parte de los clientes, el carácter original de la plataforma ha sido puesto en valor con el premio Smart Mallorca, recogido por el equipo de Talat en el Smart Island World Congress 2018, y el premio InnoBankia 2018 a la Innovación. “Recibir estos reconocimientos siempre te da un empujón para continuar innovando y avanzando hacia un futuro sostenible”, confiesa Bauzà.

A través de Talat Smart Hotel, “conseguimos un procesamiento automático e inteligente da datos masivos, o lo que se conoce como Big Data, lo que nos permite almacenar información y, lo más importante, analizar los datos a posteriori para conseguir mejores resultados”, comenta Bauzà. La elaboración de estadísticas permite a los ingenieros confeccionar patrones y así lograr, “que las empresas tengan una mejor capacidad de decisión a la hora de organizar sus recursos”. Con Talat Smart Hotel, “se cierra el círculo tecnológico y conseguimos lo que, al final, nos interesa, mejorar y optimizar los recursos económicos como energéticos. “Con este tipo de aplicaciones lo que conseguimos es acercarnos a modelos más eficientes”. En el caso de los hoteles, edificios inteligentes que consumen lo menos posible.

Para Guillem Bauzà, es imprescindible que las empresas comiencen a utilizar este tipo de métodos porque “muchas veces piensan que sus estrategias funcionan, pero no saben que, haciéndolo de otra forma, podrían ahorrar costes de personal y de energía”. Las estadísticas que se extraen del análisis previo permiten a las empresas tomar decisiones basadas en los datos objetivos, lo que les facilita avanzar hacia sistemas más eficientes.

“El futuro del mundo empresarial va a estar forzosamente ligado a la innovación y la dinamización de sectores como el turismo, por ejemplo”. A nivel de la comunidad autónoma Bauzà considera que, “hay varias empresas en las islas que están promoviendo el uso de las TIC y están apostando de lleno por la innovación, pero lo cierto es que no hay una coordinación eficiente por parte de la Administración”. Desde el sector reivindican una unión real y una apuesta decidida por parte de las instituciones, a la vez que demandan una mayor concienciación por parte de la sociedad, “hasta que la ciudadanía no esté concienciada, no avanzaremos en la práctica hacia modelos más sostenibles”, denuncian.

No es una reivindicación falta de argumentos. La realidad es que “no podemos seguir consumiendo recursos a este ritmo”. El 01 de agosto de este año ya habíamos gastado a nivel global todos los recursos naturales del planeta para 2018, según la ONG Global Footprint Network. Con las estadísticas actuales, se necesita casi un globo terráqueo adicional para satisfacer la demanda de los habitantes del planeta en un año. La huella que estamos dejando en el medioambiente es tal que consumimos el equivalente a 1,7 veces la tierra. “Ya no es solo el ahorro económico para las empresas, que también es importante, pero más aún lo es el ahorro energético”, comenta Bauzà desde su despacho en la sede de Manacor de Talat.

Polarier, de Mallorca al mundo

“El proceso de internalización de Polarier fue algo natural, ya que acompañamos a las empresas hoteleras para las que trabajábamos en su expansión al Caribe”, explica David Arbó, CEO de la compañía mallorquina que nació en 2007 en Palma y a día de hoy, sigue conquistando con su modelo empresarial el resto del mundo. Las cifras avalan su éxito: más de 1400 empleados repartidos en más de 180 hoteles con presencia en 9 países.

Polarier Tilsa es una consultora especializada en diseño, gestión, mantenimiento y explotación de lavanderías industriales, especializada sobre todo en el sector hotelero. “Arrancamos un proyecto familiar en Mallorca, al principio trabajando en la isla con diferentes hoteles que contrataban nuestros servicios, pero a medida que las cadenas hoteleras iban abriendo camino en mercados como Cuba o México, Polarier iba detrás, por lo que ya llevamos muchos años trabajando fuera de nuestras fronteras”, explica el CEO. Tras varios años de actividad empresarial en el Caribe, Polarier decidió abrir el año pasado oficina en República Dominicana y ahora ya tiene otra filial en Cancún. Precisamente, por su empeño en continuar con la internacionalización, Polarier ha recibido este año el Premio Innobankia como mejor empresa exportadora.

Polarier La internacionalización es el motor de la consultora especializada en la gestión y explotación de lavanderías

Sin lugar a dudas, David Arbó animaría a cualquier empresa a dar el salto al mercado internacional. “Trabajar en otros países es muy interesante para las empresas porque abre la mente de los empleados y, a nivel personal, te obliga a plantearte alternativas, que, si no salieses de tu país, nunca barajarías”, explica el director general y añade, “cuando te asientas en países como Cuba o República Dominicana tienes que entender que las costumbres y la forma de trabajar es diferente a la que conocemos. Piensa global y actúa local: o lo respetas y te adaptas o puedes hacer las maletas y preparar el viaje de vuelta”.

Polarier se ha posicionado en poco más de diez años entre las diez empresas de lavado y limpieza que más facturan de España. ¿Cuál es la clave de su éxito? “Es difícil de detectar, pero creo que si hay algo verdaderamente importante para seguir creciendo es no dejar de apostar por la innovación”, confiesa el CEO. Además, desde la empresa consideran que ser fieles a sus valores es lo que les permite rozar la cumbre, “estamos muy comprometidos con los cinco valores que rigen nuestro trabajo diario: excelencia, compromiso, proactividad, constante innovación y orientación al cliente”, explica. Por otro lado, desde Polarier también apuestan por brindar a sus clientes un servicio responsable con el medio ambiente y el entorno, “nos esforzamos mucho por establecer prácticas responsables durante el desarrollo de nuestro trabajo. Intentamos a diario mejorar los procesos para conseguir una eficiencia energética y protagonizar una buena praxis real. Por ejemplo, buscando siempre el mínimo consumo de agua posible en las lavanderías industriales que gestionamos en los hoteles”. El ahorro económico es otro de los objetivos de la compañía, “implantamos procedimientos de trabajo y formamos a todo el personal involucrado en el servicio para maximizar la eficiencia en cada tarea, asegurar la calidad del servicio y controlar todos los costes asociados al mismo”.

El futuro de la empresa, según su director general, pasa por la revolución tecnológica. “La innovación es clave para seguir expandiendo nuestro horizonte y creciendo como empresa”, comenta Arbó y añade, “creemos en la mejora continua y por ello buscamos siempre ampliar los límites de nuestro conocimiento para desarrollar nuevas soluciones que aporten valor a nuestros clientes y estar siempre un paso por delante de sus necesidades”. Como líneas estratégicas principales, desde Polarier focalizan sus esfuerzos en lograr la trazabilidad de las piezas que gestionan, “el mundo de la lavandería va a transformarse radicalmente en los próximos años. La lavandería tradicional va a tener que evolucionar hacia modelos de gestión más dinámicos e inteligentes”, sentencia el CEO.

En 1957, Francia, la Alemania Occidental, Bélgica, Italia, Luxemburgo y los Países Bajos firmaron el Tratado de París, que estableció la Comunidad Económica Europea –antecesora de la actual Unión Europea– para fomentar la cooperación económica entre las naciones europeas después de la Segunda Guerra Mundial, creyendo que si los estados comerciaban juntos tendrían menos probabilidades de empezar una guerra. El Reino Unido se unió al club en 1973.

El 20 de Febrero de 2016, el Primer Ministro británico David Cameron anunció un referéndum sobre la membresía del país en la Unión Europea. La medida inmediatamente llevó a los ministros a declarar su respaldo para las campañas de “permanecer" (remain) o “irse" (leave), como también lo hizo el pueblo. Cameron creía firmemente en los beneficios de la Unión Europea, por lo que la victoria del Brexit (salida de Reino Unido de la UE) provocó su dimisión y desde entonces es Theresa May quien ocupa su cargo. La participación en el referéndum fue del 71’8%, con más de 30 millones de votos. El Brexit ganó por un escueto 51’9%. Irlanda del Norte votó a favor de permanecer en la EU, al igual que Escocia, lo que dio lugar a nuevos llamamientos para otras votaciones sobre la independencia de dicho territorio. Theresa May invocó el Artículo 50 el 29 de marzo de 2017, notificando oficialmente a la UE que el Reino Unido quería el divorcio. Está pendiente que el acuerdo entre la Unión y Reino Unido se someta a votación tras su aplazamiento y una moción de confianza a May. La separación está programada para el 30 de Marzo de 2019.

Las razones por las que el “leave” ganó son muchas y variadas, pero pueden resumirse en impuestos, inmigración y fronteras. El Brexit ganó porque algunos de los aranceles ingleses van a la Comunidad Europea pero no todo ese dinero vuelve a Gran Bretaña, siendo este el segundo mayor contribuyente al presupuesto de la UE; por los más de 2 millones de ciudadanos europeos trabajando en el Reino Unido; porque algunas leyes británicas son aprobadas en Bruselas; porque Gran Bretaña no puede aplicar sus propios impuestos; por la política pesquera común, que intenta compartir las poblaciones de peces de la UE indicando a los pescadores lo que pueden capturar, obligando a subir los precios, arrojar al mar millones de piezas muertas y diezmar las flotas pesqueras nacionales. Lo mismo ocurre con la política de agricultura; y por los 276 millones de libras semanales que supuestamente envía Reino Unido a Bruselas y que se podrían destinar a la NHS, sanidad pública.

El ministerio del Interior británico anunció en junio que los europeos que lleven cinco años viviendo en el país tendrán que pagar 73 euros, dar su nombre y dirección y, además, demostrar que no tienen antecedentes penales graves para optar al “estatus de asentado” y poder permanecer de manera ilimitada en el país. En cambio, los que llegaron más recientemente deberán pedir el de “preasentados” y podrán continuar en Reino Unido hasta que se cumplan cinco años, momento en el que deberán solicitar el otro estatus. El ejecutivo espera que más de tres millones de ciudadanos europeos lo soliciten una vez esté disponible. Serán muchos los españoles que tengan que hacerlo.

Por una parte, unos 761.000 británicos viven en España, en su mayoría jubilados que disfrutan de un soleado retiro en la Costa del Sol o en Mallorca pero el voto del Brexit ha provocado que se acumulen nubes de tormenta, ¿podrán seguir disfrutando de la sanidad publica española en 2019, vital en algunos casos? ¿Se verán obligados a regresar a una Inglaterra fría y lluviosa? Los españoles dependientes de los británicos también están preocupados. Los agentes inmobiliarios saben que no hay suficientes alemanes o finlandeses para comprar todo el excedente de vivienda. Y hay una vasta industria de servicios en España que depende de los británicos. Camareros, fontaneros, cajeros y jardineros españoles no encontrarán empleo en la Costa del Sol, o en cualquier otro lugar, si se van más de medio millón de británicos.

Según la Embajada de España en Londres, la colonia española está formada por unas 150.000 personas, lo que convierte a España en el segundo país que más inmigrantes aporta al Reino Unido. Parece ser que las mujeres están más dispuestas a dar el salto al país vecino en busca de nuevas oportunidades, y es que el 60’21% de los españoles viviendo en Gran Bretaña son mujeres (y prueba de ello lo son estas cinco: Teresa, Laura, Mar, Eugenia y Cristina). Por otro lado, los inmigrantes españoles son personas muy preparadas, la mayor parte de ellos con estudios universitarios y un 19% con un master terminado. El porcentaje de baleares en Reino Unido es del 2%, lo que representa un 0’00363% de nuestra comunidad autónoma. “Los ingleses nos pegan” denunciaba un grupo de Españoles en Londres afirmando que las agresiones a españoles en Reino Unido habían aumentado un 30% desde el “Día D”… pero ¿es realmente eso cierto?

Llegó a Londres en 2001 gracias a un Erasmus (programa de intercambio europeo para estudiantes que parece que seguirá funcionando después del Brexit) y, aunque volvió a Salamanca para terminar el último año de sus estudios de Derecho, decidió regresar y encontró trabajo en una firma internacional. Bonnín no se ha sentido nunca discriminada por su pasaporte pero cree que “Londres es probablemente distinto a otras zonas de Inglaterra. La ciudad es abierta e internacional. Yo apenas conozco a gente que votara por el Brexit, y los que lo hicieron fue para castigar al sistema, sin pensar en las consecuencias”, cabe destacar que en la mayoría de grandes metrópolis (Glasgow, Liverpool, Edimburgo, Manchester ) del Reino Unido se votó en contra del Brexit. Afirma Palmer que el resultado del referéndum ha afectado a los jóvenes: “La mayoría de votantes del ‘leave’ superan los 50 años y no serán ellos los que se afronten a las consecuencias de la separación de Europa”. Añade esta manacorense que esta situación “ha servido para radicalizar las opiniones de aquellos que quieren un Reino Unido sin Europa pero también de los que entienden que el imperfecto contexto europeo necesita ser parte de la realidad económica y social”. A diferencia de Cristina, Mar se plantea volver a Mallorca constantemente, “pero no por el Brexit, ¡porque en Mallorca se vive muy bien! Londres es una ciudad fascinante pero también es dura. El Brexit está teniendo un impacto negativo en la economía del país y si las repercusiones negativas ––en salarios, precios de propiedad, etc–– continúan o empeoran, muchos tendrán que dejar la capital porque no podrán permitirse vivir aquí”, concluye.

También es de Manacor y trabaja como matrona en Londres desde hace cinco, cuando decidió instalarse en Reino Unido fue porque quería realizar aquí las prácticas ya que “Inglaterra tiene un sistema de atención a la maternidad muy diferente al español, mucho más basado en la evidencia y en el parto como un proceso natural y fisiológico, donde las mujeres tienen más opciones cuando tienen que ser madres”. Tugores se siente privilegiada de haber podido formar en Londres un hogar para ella y su familia. “No sé hasta que punto puedo decir que haya sido víctima de discriminación por mi nacionalidad, lo que sí puedo decir es que sin duda ha habido un aumento en la intolerancia y la discriminación racial en base al pasaporte. Antes del debate del Brexit, hablar sobre estos temas habría sido considerado de mala educación y ahora se habla de los inmigrantes olvidando que son humanos. Eso ha abierto la puerta al racismo a todos los niveles. En mi opinión, esta es la mayor diferencia que se ha podido percibir desde el Brexit”. En la sanidad publica (NHS), un 37% de los médicos y un 16% de las enfermeras no son británicos pero “a pesar de ser un entorno tan diverso”, afirma esta matrona, “en ocasiones se escuchan comentarios xenófobos poniendo en duda las habilidades profesionales de los que no han nacido en Reino Unido. Aunque estoy convencida que eso no se da simplemente aquí”.

“No sé hasta que punto puedo decir que haya sido víctima de discriminación por mi nacionalidad, lo que sí puedo decir es que sin duda ha habido un aumento en la intolerancia y la discriminación racial en base al pasaporte”

Cree Laura que desde el referéndum hay más sensación de inestabilidad e incertidumbre entre los inmigrantes y muchos se han planteado volver o ir a otros países. Dice ella que “es muy posible que si no hubiéramos venido hace 5 años, no nos lo plantearíamos ahora”. Tugores y su familia se piensan en volver a España “y el Brexit ha sido parte de esa discusión”, añadiendo que “el nivel de vida que llevamos aquí será complicado de tener en Mallorca, pero no todas las decisiones se hacen considerando sólo lo económico. Estar más cerca de la familia, la cultura, y el clima son razones importantes”.

Nacida en Palma, trabaja como analista de inversión en infraestructura y es la benjamina de este reportaje ya que hace sólo cuatro meses que se vive en Londres, demostrando que no le teme al Brexit porque “no me va a afectar laboralmente y creo que podré quedarme independientemente del acuerdo”, y añade que “la incertidumbre que se respira alrededor del Brexit está frenando a los jóvenes que tienen ganas de venir al Reino Unido pero este sigue siendo un país con muchísimas oportunidades”. En su lugar de trabajo, hay más de 100 nacionalidades diferentes y “siempre se busca la diversidad”.

"España no tiene la multiculturalidad y diversidad que uno se encuentran en Londres y que tanto aportan al desarrollo profesional y personal"

No se plantea, al menos a corto plazo, volver a Mallorca pero está convencida de que podría llevar una vida muy parecida a la que lleva aquí. Sin embargo, “España no tiene la multiculturalidad y diversidad que uno se encuentran en Londres y que tanto aportan al desarrollo profesional y personal. Por ahora quiero seguir exprimiendo mi experiencia pero quiero volver a Mallorca en un futuro. Como en España no se vive en ningún sitio”.

Dejó Manacor hace quince años por amor cuando se casó con un londinense y este es ahora su hogar junto sus dos hijos y su esposo. Dice esta manacorina que nunca se ha sentido discriminada “ni nada parecido” aunque después del referéndum si que “he escuchado algún comentario que me ha sorprendido pero jamás me han influenciado mucho”. Afirma Forteza que para los jóvenes el Brexit ha sido una ducha de agua helada “mi hijo [universitario] lo ve como un paso atrás. Hace años que vivo aquí y tengo que decir que alguna vez he pensado si los ingleses realmente se sienten tan diferentes al resto de Europa”. Es chocante para ella, que no pudo votar, que no lo pudieran hacer los británicos que viven en el extranjero.

"Para los jóvenes el Brexit ha sido una ducha de agua helada “mi hijo [universitario] lo ve como un paso atrás"

63.000 del 1,2 millones de personas empleadas por la sanidad pública británica proceden de la Unión Europea, según datos del Servicio Nacional de Salud. Y los españoles son la nacionalidad más representada entre los enfermeros detrás de los irlandeses. Trabajadora de la NHS, afirma que para la sanidad “puede ser un gran cambio” pero que están interesados en mantener a los extranjeros que trabajan en los hospitales y les ayudarán a obtener la residencia inglesa. Incluso se les pagará la cuota para conseguir dichos papeles.

Puede ser cierto (o no) que, como dice Cristina, “no todos los países sean iguales”. Pero en ciudades británicas y en las costas españolas, está claro que hay gente a favor de algo que podría alterar sus propias vidas significativamente, y otros que no lo están. En este aspecto, al menos, Gran Bretaña y España sí se parecen.